Potilaiden kysyntä erikoislääkärin palveluista on kasvanut. Huolimatta Sairauskassan ja Itä-Tallinnan keskussairaalan pyrkimyksistä taata olemassa olevalla rahoituksella lääkärinavun hyvä saatavuus ovat hoitojonot kasvaneet. Lääkärinavun paremman saatavuuden nimissä olemme laajentaneet maksullisten palveluiden vastaanottoa, myös erikoislääkäreille.

Itä-Tallinnan keskussairaala tarjoaa maksullisia terveydenhoitopalveluita seuraavissa tapauksissa:

• potilas hakee ilman lähetettä aikaa erikoislääkärille, jolle vaaditaan lähetettä
• potilas hakee terveydenhoitopalvelua, joka ei kuulu Viron sairauskassan tuettavien palveluiden joukkoon
• potilas haluaa tutkimuksen tai toimenpiteen (paitsi röntgen) ilman lähetettä
• potilas haluaa nopeampaa palvelua kuin ajanvarausjonosta
• potilaalla ei ole voimassa olevaa sairausvakuutusta
• potilas haluaa terveydenhoitopalveluja parempia majoitusolosuhteita (perhe-, yksityiset potilashuoneet).

Maksullisesta vastaanotosta maksaminen

• Maksullisesta vastaanotosta on yleensä maksettava 24 tunnin kuluessa varauksen tekemisestä ja laskun saamisesta.
• Ellei potilas ole maksanut vastaanoton alkuun mennessä palvelusta ajoissa, varausaika mitätöidään automaattisesti.
• Mikäli vastaanottoon on alle 24 tuntia, on potilaan maksettava vastaanotosta ajanvarauksessa ennen lääkärin vastaanottoa.

Potilas voi muuttaa varattua aikaa syystä riippumatta.

• Varauksen muutos on tehtävä viimeistään terveydenhoitopalvelun tarjoamispäivää edeltävänä työpäivänä kello 12.00 mennessä.
• Ellei potilas ilmoita ajoissa varauksen peruutuksesta, on sairaalalla oikeus jättää vastaanotosta maksettu summa palauttamatta potilaalle ja lukea se sopimussakoksi.
• Maksullisista tutkimuksista, toimenpiteistä ym. palveluista maksaminen
• Mikäli potilas varaa maksullisen vastaanottoajan ja hänelle määrätään sen ohessa tutkimuksia, toimenpiteitä tai sairaalahoitoa − lukuun ottamatta välttämätöntä sairaanhoitoa − on potilaan maksettava kaikki hänelle tarjotut palvelut itse.
• Maksullisista tutkimuksista, toimenpiteistä ym. palveluista on potilaan yleensä maksettava palvelun saamisen jälkeen esitetyn laskun perusteella kahden päivän kuluessa.

Maksullisen vastaanottoajan peruminen

• Ellei potilas pääse pätevästä syystä tulemaan maksulliseen vastaanottoon ja peruuttaa ajan viimeistään edellisenä työpäivänä ennen kello 12.00, palauttaa sairaala suoritetun maksun tai tarjoaa hänelle uuden ajan.
• Mikäli vastaanottoaika peruutetaan sairaalan syystä, tarjotaan potilaalle uusi aika tai maksettu raha palautetaan.
• Ellei potilas pääse varattuna aikana vastaanotolle, pyydämme ilmoittamaan siitä puhelimitse +372 666 1900 tai täyttämällä verkkosivuilla vastaanottoajan peruuttamislomakkeen.

Maksullisen vastaanottoajan muuttaminen

• Potilas voi muuttaa varattua aikaa yksipuolisesti syystä riippumatta.
• Varauksen muutos on tehtävä viimeistään terveydenhoitopalvelun tarjoamispäivää edeltävänä työpäivänä kello 12.00 mennessä.
• Ellei potilas muuta ajoissa varaustaan, on palvelun tarjoajalla oikeus jättää vastaanotosta maksettu summa palauttamatta potilaalle ja lukea se sopimussakoksi.

Maksullisesta terveydenhoitopalvelusta maksaminen tapahtuu Itä-Tallinnan keskussairaalan maksullisten palveluiden hinnaston tai Viron sairauskassan hinnaston mukaisesti.