Hyvä tietää

Koetuloksista kertominen puhelimitse

Mikäli teillä on sopimus lääkärin tai sairaanhoitajan kanssa soittamisesta tiettynä kellonaikana, pitäkää siitä kiinni. Muina aikoina lääkäri ja sairaanhoitaja palvelevat muita potilaita eivätkä voi vastata puheluihin. Mikäli haluatte kokeiden vastaukset paperimuodossa, on ne hakemuksesta mahdollista tulostaa. Hakemuksen voi täyttää sähköisesti sairaalan verkkosivuilla tai kirjoittaa käsin ja esittää hakemus Itä-Tallinnan keskussairaalan vastaanottoon.


Lääkärin puhelinnumero 
Mikäli haluat ottaa yhteyttä lääkäriisi, on puhelinpalvelun (+372 666 1900) kautta mahdollista yhdistää puhelusi lääkärin vastaanottohuoneeseen. Mikäli lääkäri tai sairaanhoitaja ovat sillä hetkellä varattuja toisen potilaan kanssa, ei puheluun ole mahdollista vastata. Osastojen puhelinnumerot löytyvät verkkosivuiltamme jokaisen klinikan kohdasta "Henkilökunta" tai tarvittaessa myös "Yhteystiedot − Päivystyspuhelimet".


Toistuvasti saman lääkärin vastaanotolla käyvät potilaat

Mikäli lääkäri pitää tarpeellisena kutsua teidät takaisin tietyn ajan kuluessa, hän voi laatia potilaan takaisinkutsun. Mikäli lääkäri on suositellut potilasta varaamaan ajan vastaanoton kautta, on kyse uudesta ajasta ja yleisestä jonosta.

Saman lääkärin toistuvalla käyntikerralla, mikäli edellisestä saman lääkärin vastaanoton käytimaksusta on kulunut 90 päivää, on maksettava uudestaan 5 euron käyntimaksu.


Tutkimuksiin varattu aika
Sairaalamme suorittaa diagnostisia tutkimuksia eri yksiköissä. Ole hyvä ja tarkasta lähetteestä, missä osoitteessa tutkimuksesi suoritetaan. Koska diagnostiset tutkimukset suoritetaan eri sairaaloiden osoitteissa, on tärkeää, että olet tutkimuksen alkuun menneessä oikeassa paikassa. Tutkimukset suoritetaan tiettynä kellonaikana, ja ne ovat ajallisesti rajoitettuja. Mikäli olet sattunut tulemaan väärään osoitteeseen, et välttämättä enää pääse haluamaasi tutkimukseen.

Lääkärin vastaanottoajat

Tavanomaisessa järjestyksessä on vastaanotolle mahdollista varata aika 4 kuukautta etukäteen. Joillain erityisalueilla, kuten ihotaudit, on asiantuntijoiden vähäisyyden ja sairauskassan sopimuksen vuoksi vastaanottoja rajoitetummin kuin avun tarvitsijoita. Olemme pahoillamme, mikäli palvelun tarjoaminen on tämän vuoksi rajoitettua.

 Lähetteen vaatimus

Lähetteen vaatimus erityislääkärin vastaanotolle perustuu sairausvakuutuslakiin. Koska erityislääkärien vastaanottoaikoja on rajoitetusti, suosittelemme neuvottelemaan ensin perhelääkärin kanssa. Erityislääkärin konsultaation tarpeesta antaa suosituksen tai päätöksen perhelääkäri. Tarvittaessa hän kirjoittaa sinulle lähetteen. Digitaalinen lähete sopii meille parhaiten, koska silloin näemme varaustilanteessa kaiken tiedon sekä potilasportaalissa että puhelimitse aika varattaessa.